1. ALLGEMEINES
1. Bitte beachten Sie, dass unser Versand und unsere Versicherung nach 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung nicht gültig sind. STATUTORISCHES RECHT DER RÜCKZIEHUNG
STATUTORISCHES RECHT VON MUZIKKON-RÜCKZUG
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, ist er berechtigt, innerhalb von vierzehn (14) Tagen von diesem Vertrag zurück zu treten, wenn er mit seinem Kauf unzufrieden ist.
2. Die Frist für den Widerruf beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Datum, an dem der Kunde oder ein vom Kunden bestellter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Lieferung der endgültigen Ware in Besitz nimmt. Um das Widerrufs recht auszuüben, muss der Kunde uns dies mitteilen (Muzikkon, Irland. Muzikkon E-Mail: Info@Muzikkon.com ) Seiner Entscheidung, von diesem Vertrag in einer eindeutigen Erklärung zurück zu treten (z. B. durch Senden eines Briefes per Post, Fax oder E-Mail).
. Die Widerrufs frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs rechts vor Ablauf der Frist übermittelt.
. FOLGEN DES RÜCKENS
. Wenn der Kunde von diesem Vertrag zurücktritt, müssen wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschl ießlich der ursprünglichen Liefer kosten erstatten (diese Erstattung schließt jedoch alle Kosten aus, die bei der Rücksendung des Produkts entstehen).
3. Die Rücker statt ung sollte unverzüglich erfolgen und spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem wir die Mitteilung über den Rücktritt des Kunden von diesem Vertrag erhalten. Wir verwenden dieselbe Zahlungs methode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, um die Erstattung zu leisten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4. Wir werden die Erstattung zurückhalten, bis wir die zurück gesandte Ware erhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurück geschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Kunde muss die Ware unverzüglich und spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem er uns über den Rücktritt von diesem Vertrag informiert, zurücksenden oder an uns übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der vierzehn tägigen Frist versendet.
5. Wir tragen die Kosten der zurück gegebenen Ware nur dann, wenn der Fehler beim Produkt liegt.
. Für einen Wert minderung der Ware haftet der Kunde nur dann, wenn dieser Wert verlust auf eine etwaige Verwendung oder Handhabung der Ware zurück zuführen ist, die zur Überprüfung des Zustands, der Merkmale und der Funktions weise der Ware nicht als notwendig erachtet wird.
. AUSSCHLÜSSE AUS DEM STATUTORISCHEN RÜCKZUG RECHT
. Das gesetzliche Widerrufs recht gilt nicht in folgenden Fällen:
. Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer persönlichen Wahl oder nach Kunden spezifikationen hergestellt wurden, oder von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zuges chnitten sind.
. Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits schutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
. Lieferung von Produkten in versiegelter Verpackung, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
1. MUZIKKONS 30-TÄGIGE GELD-ZURÜCK MUZIKKON-GARANTIE
. (Erweiterte Rückgabe politik)
Neben dem gesetzlichen Widerrufs recht für einen Zeitraum von vierzehn (14) Tagen bietet Muzikkon den Kunden auch eine Geld-zurück-Garantie für die 16 Tage nach dieser Frist. Der Kunde ist berechtigt, die von uns gelieferte Ware innerhalb von dreißig (30) Muzikkon-Tagen zurück zugeben.
. Die Laufzeit beginnt, wenn die Waren vollständig eingegangen sind.
. Der rechtzeitige Versand der Waren oder die Aufforderung zur Rücksendung der Waren gilt als ausreichend, um die Frist einzuhalten.
3. Das Recht zur Rückgabe von Waren kann nur durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden, es sei denn, die Ware kann nicht als Paket versandt werden.
. Es ist ratsam, sich vorab an die Kundendienst abteilung von Muzikkon zu wenden ( Info@muzikkon.com )
4. Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt sowohl für Fernab satz verträge als auch für Waren, die persönlich in unserem Muzikkon-Showroom gekauft wurden.
. Die Kosten der Rückgabe trägt Muzikkon nicht. Muzikkon bedauert, dass es nicht in der Lage ist, die Versand kosten für Rück sendungen aus dem Ausland im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie zu decken. Bei Bestellungen von Medien, die in transparente Folie oder versiegelte Medien wie CDs, Bücher, Instrumente und Geschenke verpackt sind, gilt das Recht zur Rücksendung von Waren nur, wenn die jeweilige Ware in der original versiegelten Verpackung oder mit unversehrtem Siegel zurück gegeben wird.
5. Bei Waren, die nach Kundenwunsch hergestellt oder verändert wurden, sowie bei Schüttgütern und verschleiß pflichtigen Gegenständen (z. B. Schnüren, Stöcken, Trommel köpfen, Kabeln, Plektren und Schilf) und Gegenständen ist das Recht auf Rückgabe von Waren insgesamt aus geschlossen. Die aus hygienischen Gründen (z. B. Pfeifen, Rohre, Schilf usw.) nicht zurück gegeben werden können.
. Darüber hinaus muss ein Kunde, der das Recht auf Rückgabe von Waren ausübt, Muzikkon die Wert minderung der Ware entschädigen, wenn der Kunde die Ware nicht in ordnungs gemäßem Zustand zurücksenden kann, weil er für die Verschlechterung oder den Verlust der Ware oder einen anderen Mangel ver antwort lich ist.
Dies gilt nicht in den Fällen, in denen die Verschlechterung der Ware allein auf die Kontrolle der Ware zurück zuführen ist-wie es beispiels weise für den Kunden in einem Geschäft möglich gewesen wäre.
2. Im Übrigen sollte der Kunde jede Verwendung unterlassen, die den Wert der Ware verringern kann, während er im Besitz des Produkts ist, das er zurückgeben möchte.
1. Wenn einzelne Bestandteile gebündelter Waren oder Sets innerhalb der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufs frist oder der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie frist von Muzikkon zurück gegeben werden, wird die im Besitz des Kunden verbleibende Ware zum regulären Verkaufs preis berechnet. Bitte beachten Sie, dass die Bestimmungen des § 4 für die ersten 14 Tage (gesetzliches Widerrufs recht gemäß § 3 der Allgemeinen Geschäfts bedingungen) der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie frist nicht gelten; stattdessen gelten diese Bestimmungen erst in den folgenden 16 Tagen. GARANTIE UND KOMPENSATION Mängel oder sonstige Schäden durch fahrlässige oder unsachgemäße Behandlung der Ware, unsachgemäße Installation, die Verwendung ungeeigneter Zubehörteile oder Änderungen an den Original teilen durch den Kunden oder einen von Muzikkon nicht beauftragten Dritten fallen nicht unter die Garantie. Auch Verschleiß erscheinungen beim normalen Gebrauch sind von der Gewährleistung aus geschlossen.
2. Nimmt der Kunde die Ware oder den Gegenstand der Bestellung trotz Kenntnis eines Mangels an, ist er/sie nur in dem nachfolgend beschriebenen Umfang zur Geltend ma chung von Gewährleistung ansprüchen berechtigt, wenn er sich hierauf das Recht unmittelbar nach Erhalt der Ware ausdrücklich schriftlich vorbehalten hat.
3. Gewährleistung ansprüche wegen Transports chäden dürfen vom Kunden nur geltend gemacht werden, wenn die Verpflichtung zur Einsicht und Meldung nach Artikel * 2.4 erfüllt ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist. Die Garantie zeit für neue Artikel beträgt 24 Monate.
4. Die Frist beginnt mit der Übertragung des Risikos. Die Garantie zeit für gebrauchte Artikel beträgt 12 Monate. Die Garantie formalitäten werden ansonsten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen ausgeführt.
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6. Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die Garantiezeit für das Produkt weder verlängert noch erneuert.
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