| F | Wie gehe ich beim Checkout-Prozess vor? |
| A |
Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb fertig sind, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Zur Kasse" auf der Warenkorbseite und wir führen Sie durch den Bestellvorgang. |
| F | Können Sie Ihre Produkte überall hin versenden? |
| A |
Ja! Wir sind jedoch nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die Ihnen aufgrund internationaler Zölle entstehen können. |
| F | Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? |
| A |
Wir akzeptieren alle Kreditkarten, Visa Cards, American Express, PayPal und Amazon Gutscheine |
| F | Wie storniere ich eine Bestellung oder schicke einen Artikel zurück? |
| A |
Senden Sie uns eine E-Mail an info@muzikkon.com und teilen Sie uns mit, dass Sie einen Artikel zurücksenden werden. Senden Sie dann den Artikel mit Ihrer Quittung an: Muzikkon.Ltd, Unit 10, Robinhood Business Park, Robinhood Road, Ballymount, Dublin 22. Bitte geben Sie in dieser Sendung Ihre persönlichen Daten an, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Unsere Richtlinie sieht in der Regel vor, dass Sie als Kunde bei Rücksendungen im Inland die Kosten für den Rückversand an uns übernehmen, wir jedoch die Versandkosten erstatten, die wir Ihnen ursprünglich in Rechnung gestellt haben. Dies soll dazu beitragen, den Prozess zu rationalisieren und zu vermeiden, dass Geld zum Zwecke der Rückerstattung von Artikeln umgetauscht werden muss. Strings können nicht zurückgegeben werden. Weitere Details und Informationen zur Rückgabe in Geschäften finden Sie auf unserer Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen |
| F | Wenn ich mit meinem neuen Instrument nicht ganz zufrieden bin, kann ich es zurückgeben? |
| A |
Ja, innerhalb von 30 Tagen und solange es nicht durch den Gebrauch beschädigt wurde, akzeptieren wir gerne Rücksendungen |
| F | Wie wende ich einen Aktions-/Rabattcode auf meine Bestellung an? |
| A |
Über dem geschätzten Versandkarton finden Sie ein Feld, in das Sie Ihren Rabattcode eingeben können, den Sie nach der Eingabe auf "Anwenden" eingeben können, und Ihr Rabatt wird von Ihrer Gesamtsumme abgezogen. |
| F | Wie sicher sind meine persönlichen Daten? |
| A |
Unsere Website verwendet ein SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer), um alle persönlichen Informationen zu verschlüsseln, die während des Bestellvorgangs gesendet werden. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten sichern und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. |
| F | Welchen Browser sollte ich verwenden, um Ihre Website anzuzeigen? |
| A |
Wir empfehlen Ihnen dringend, mit der neuesten Version von Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox oder Apple Safari zu surfen. |
| F | Warum sollte ich mich registrieren und ein Konto bei Muzikkon einrichten? |
| A |
Wenn Sie sich registrieren, haben Sie dann die Möglichkeit, Ihre Bestellungen zu speichern und Wunschlisten zu erstellen. Sie können auch alle früheren Einkäufe verfolgen und alle Ihre Aufzeichnungen bequem an einem Ort aufbewahren. Wir empfehlen allen Kunden, sich vor dem Kauf für ein Konto zu registrieren, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. |
| F | Wie gehe ich beim Checkout-Prozess vor? |